文华酒店是几级酒店？
属于五星级酒店。
万达酒店集团一共有几个矩阵序列，等级从高到低依次是万达瑞华、万达文华、万达嘉华，万达锦华等。依次级别是超五星，五星，四星，高档度***四星的级别。
后来万达集团将旗下的很多文旅及酒店板块分别卖给了融创、富力集团，富力集团继续委托万达酒店管理集团对酒店进行托管。
文华酒店是超五星级酒店。万达酒店及度***村管理有限公司成立于2012年 ,旗下拥有五星级酒店品牌-万达嘉华、超五星级酒店品牌-万达文华以及顶级酒店品牌-万达瑞华.截止2014年底,万达酒店及度***村在中国已拥有68家五星级酒店.
“酒店”+“文化”如何融合？
个人认为酒店+文化这块涵碧楼酒店做的比较具有参考性，酒店整体中西结合，融入了儒家思想的理念，也秉承了台湾涵碧楼一贯的水准，不建立在闹区，世外桃源般的淡雅，从酒店一词的含义上独树一帜，非常有特色，现在人所理解的酒店无非包括商务型酒店，快餐型酒店，主题式酒店等，涵碧楼虽定位休闲度***酒店，上次经朋友推荐，有幸体验了一次，我认为文化酒店更加符合他的身份，外表充满现代钢筋水泥的建筑，让人开始不觉得多么独特，但是一旦走进去后发现确是古朴迎袭，不得不感叹，他将儒家思想灌入到由硬件组成的建筑中，仿佛打开了人的任督二脉一样，精妙绝伦。所以我由此得出结论，由一个硬件（现代）+软件（特色）+一个主题思想（儒家）这种模式还是可取的，继而等于从冗乱繁杂的类型酒店中脱颖而出，定有过人之处。
我浅谈一下:酒店是一门生意，也是一个载体，你要酒店加入文化，你必须要寻找到这个文化的伸展性，从视角的装饰，VI应用，再到服务流程的体验，都要你寻找文化定位。单纯说加入文化，这个词太广了，要把基本架构理清方可进行文化主题的打造，希望给你有帮助！
郑州万达文华酒店是五星级酒店？
万达文华酒店是超五星酒店。万达酒店及度***村管理有限公司成立于2012年 ，旗下拥有五星级酒店品牌-万达嘉华、超五星级酒店品牌-万达文华以及顶级酒店品牌-万达瑞华。截止2014年底，万达酒店及度***村在中国已拥有68家五星级酒店。未来10年，万达集团将在全球8个至10个主要城市建造万达品牌的酒店。
如何提升酒店品质？
提升酒店品质无非就是提升客户入住的满意度。可以从软硬件两个方面入手。
一、硬件。
硬件就是酒店内部设施，包括床、桌椅、卫浴、电器等。例如，有些酒店的空调，一开机就嗡嗡响，严重影响客户睡眠。硬件不一定非是新的，但一定要是好用的。有的酒店房间内没有衣帽架，洗了衣服也没有地方晾，就会影响顾客的入住体验。
二、软件。
软件就是看不到的服务。前台服务员的服务态度，会直接影响顾客的第一感觉。房间的清洁程度，是决定客户入住体验的重要因素。大部分“回头客”看重的就是这两点。往往热情的服务，整洁的房间，能弥补硬件的不足。
酒店管理，“人”是放在第一位的，人也是最重要的组成部分。如果酒店把每一位入住客人当成自己的亲人来对待，把房间当做自己的家来打扫，想必生意会很好。
对于提升酒店品质，我觉得一个好的酒店经理抓住两点就够了。一是要提升酒店的硬件设施，这是酒店的基础。二是要提升酒店的软件设施，也可以理解为服务等。
对于酒店的硬件设施来说，一个好的酒店它的设施设备应该与时俱进，对于床的选择，电视，音响，房间及酒店的装饰等，我认为最长应不超过10年就应该要改造升级，现在随着人们的物质生活的不断改善，对住的硬件设施要求也越来越高，不再是以前的干净实惠就好，所以酒店的硬件设施设备也应该随着时代的发展而有所改变。
我本人也住过很多家酒店，我总结了一下中国的酒店特别是高星级酒店大多数设施设备都很老旧，都在吃以前的老本，那些设施设备可能放在几年前很好，价格也很昂贵，是大品牌，但是在如今，说实话确实没有竞争力。所以说要想提升自己酒店的品质提升硬件设施是首当其冲的事情，可以找设计师根据当下流行的一些元素，结合自己酒店的品牌文化，设计出既有现代化，又能符合自己本酒店品牌的设计装修，让酒店从外表看给人有足够的吸引力。
对于酒店的软件的升级来说，当酒店的硬件设施上去后怎么才能在同等级同档次的酒店中脱颖而出，让消费者能在有需要的时候第一时间选择咱们酒店，这就靠提升酒店的软件来说，说白了，就是服务。首先呢，我认为要加强对酒店员工的培训工作，本人因为一些原因也在某五星级酒店实习半年，说实话，其实设施设备就那个样，很老旧，但是为什么还是有很多人会花比一般酒店贵一到两倍的价格也会选择入住呢，很大一部分原因就是要是是服务，不得不说服务是确实很到位。所以对于提升酒店品质来说，提升服务也很关键，要有“顾客就是上帝”的态度，顾客说什么我们就要做什么，什么事情都想在顾客前头，要想顾客之所想，急顾客之所急，从服务上狠下功夫，抓住客人的心，让可以觉得入住你们的酒店客人很舒服，感觉到了被尊重，入住体验很棒，这样慢慢的客人就会认同我们的文化和服务，成为我们的忠诚客人。
我觉得如果酒店能做到这两点，酒店的品质会有一个显著的上升。
以上尽为个人观点，如有不对之处恳请各位批评指正，感谢。
整合我的旅游经验，我总结出以下几点:
1、酒店外观要好，但不是所谓的高大上，给人望而不及的感觉，而是让人看上去干净舒服。
2、大多数城市的人，见多了高楼大厦。他们更多想体验一下民宿。特别是一些风景区中少数民族的民宿，活着是海边偷着自然风情的木屋、竹屋，所以风格要清新自然。
3、酒店的食物要优惠好吃，可适当做些优惠活动。
4、内部设施齐全，洗漱用品都得是一次性的，干净整洁，wifi是比不可少的，多种植一些植物，或放几盆花，可以让人更舒服。
5、服务态度要好，不能以貌取人是关键。
我觉得一个酒店要提升自己，硬件是第一的，然后其次重要的就是他的软件，服务热情周到，对于经常出游的人来说，推荐当地的特色旅游，好的景点，能做到推荐当地的美食，而且还不是载客的那种，像对待家人一样，推荐当地的特色饮食，当地的特产，推荐当地的热门景点和值得玩的去处，还有就是一定要提供一家离酒店比较近的大型[_a***_]，真的很重要，
谢！
首先一个好的酒店，离不开一个好的管理模式！离不开一个好的管理制度。
1、统一形象，行为规范。
2、统一思想，客户至上。
3、统一培训，服务到位。
4、统一管理，服从指挥。
中国十大酒店集团企业文化？
中国十大酒店企业文化是知识经济的到来，把现代企业带入了文化管理时代。在企业文化理论上是“以人为中心”的崭新管理思想，这种以“人”为本，强调关心人、理解人、尊重人、培养人，提倡在满足企业员工物质需要的基础上尽可能地满足人的精神需要的管理思想，是高度重视人的观念和情感因素的非理性管理即文化管理，是知识经济时代企业管理的主要模式。
酒店企业文化是企业文化大系统的一个小分支,是指酒店以组织精神和经营理念为核心,以特色经营为基础,以标记性的文化载体和超越性的服务产品为形式。在对员工、客人及社区公众的人文关怀中所形成的共同的价值观念、行为准则和思维模式的总和,从某种意义上来说酒店文化比一般企业集团更为重要。
树立现代酒店文化意识是进行酒店文化建设的基本前提,这也是有酒店文化的作用地位决定的。在激烈的市场竞争条件下,对酒店的生存发展来说最重要、最关键因素到底是什么?有人认为是严格的管理制度,有人认为是资金设备,也有人认为是市场条件。但是许多企业在具备了这些条件之后,仍然倒闭了。这是为什么呢?是企业的发展缺乏内在活力造成的。酒店要想有活力,首先要激发人的积极性,这就必须在经营管理中注入一种积极向上的文化观念。
锦江之星酒店 (上海市著名商标,上海名牌产品,中国经济型酒店品牌先锋)CEO杨卫民
如家酒店 (如家酒店连锁创立于2002年,中国经济型酒店行业的领袖)CEO孙坚
7天连锁酒店 (7天连锁酒店集团(7DaysInn Group)创立于2005年) CEO郑南雁
汉庭连锁酒店 (汉庭酒店集团是中国高速成长的新兴酒店集团)CEO季琦
莫泰168连锁酒店 (Motel 168已经成为全国经济型酒店名誉三甲的知名品牌)
速8酒店 (速8酒店于1***4年在美国南达科塔州的阿伯丁开业)
斯玛特连锁酒店 (斯玛特连锁酒店,华驰集团旗下企业,十佳连锁酒店品牌
安逸连锁酒店 (四川安逸连锁酒店有限公司,十佳连锁酒店品牌)
24k国际连锁酒店 (上海金冠酒店管理有限公司旗下企业,十佳连锁酒店品牌)
佳园连锁酒店 (广州岭南佳园连锁酒店有限公司,十佳连锁酒店品牌）
万豪酒店核心文化？
以人为本
85 年以来，万豪国际集团在创始人 J. Willard Marriott 经营理念的指导下成为备受赞誉的理想工作场所。 “以人为本”的企业文化为万豪赢得了无数奖项以及全球范围的广泛认可。 为员工提供发展和成功机会则是公司核心的关键组成部分。
追求卓越
对客户的专注体现在万豪所做的每一件事上。万豪国际酒店在卓越客户服务方面的卓著声誉可追溯至 J. Willard 为万豪业务制定的初始目标： "精致美食、卓越服务、合理价格"。 在世界各地的每一个目的地，万豪每时每刻都在为这些细节而倍感自豪。
勇于创新
创新一直以来都是万豪国际酒店发展历史中不可分割的一部分。而万豪国际酒店大家庭在塑造现代酒店业的过程中亦功不可没。 万豪始终通过新的品牌、新的全球地点以及新的宾客体验来不断挑战现状，并准确预测变化迅速的客户需求。诚实正直
万豪的业务方式与业务内容同样至关重要。万豪始终严于自律，以一丝不苟的态度奉行严格的道德和法律标准。 万豪还将这一原则延伸到日常业务行为、员工政策、供应链政策、环境***和实践，以及致力于维护***、承担社会责任的坚定承诺中。
感恩回报
万豪的“服务精神”使公司变得更加强大。万豪致力于为所生活和办公的社区提供支持。 万豪国际集团主要关注全球五大社会问题：扶贫、环境、社区劳动力培养、儿童健康以及全球多元化和包容性。
