开茶叶店如何让客户更满意?
怎么让人满意这个问题?首先是茶叶的质量能过自己关才卖给客人,别自己都不喝的就别卖茶给人;
第二懂得沟通观察,有些客人对自己的需求是讲不清楚的,要你自己留心,好像一个客人是要送礼,你谈吐中听出是给公务员领导的,这时就要介绍大牌子的好茶;
第三茶叶技术过关,你对茶叶一点都不懂的还去开茶庄,客人去你那干嘛,泡茶泡得一塌糊涂;
第四点对客户熟记在心,有的朋友去买茶,只要价格相差不大,基本都会找回那个销售,为啥?我观察后发现,人家把你买过什么茶、什么钱出都记在心里,你有什么爱好都能和你扯上几句,谈的有缘了,我为什么不找你买茶。
第五点人情往来,有些茶客很有意思的,平时会送些水果啊特产给你,你就要懂得回礼给别人,中国茶叶销售的基本都是靠老客,就算是新客也是老客带新客进来的,所以你流失一个老客相当于流失十个新客
首先是要有好的茶叶,也就是经得住客户检验的茶叶。
其次是要给客户讲解茶叶的知识,记得是实实在在的知识,而不是忽悠。
最后是服务,既有面对面的泡茶讲茶服务,又要有客户在自己品茶时的服务,告诉客户怎么泡出这款茶的特点。
要让客户满意,一个是产品质量的统一稳定性的得到保证,给客人品尝的样品茶要和客人买的产品对应上,另外一个是服务要细心周到,要考虑到客人买茶选茶需要有足够的空间环境,客人可以慢慢品尝茶叶慢慢选择了解茶,要泡茶给客人喝,营造轻松惬意的喝茶环境,不要急着像催促似的让客人买茶,要不然客人虽然买走了,心里还是不放心,那就是不满意等细节。只要做茶这些,客人就会满意喝茶买茶,买茶回去了心里还想着在这个店里买茶好
开茶叶店首先要定位,开的好的茶叶店有两类,一类是为了卖茶而卖茶的,这种店要货真价实不可太追求利润了,利润要放低,客户自然满意。另一类茶叶店是走茶文化路线,你和客户的沟通是通过茶文化交流的,这类客户要求的是从你身上学到文化,价格无所谓,只要每个价格对应茶文化,价格随你定,这样客户也很满意的。但是所有茶叶店的客户都是靠“养”的,所谓“养”,有培养之意,也有顺从,给予满足感之意,想要茶叶店赚钱,需要长期“养”客户。这样茶叶店才能经营好!本人对茶叶也颇有研究,欢迎交流!
作为一个爱喝茶,以前经营茶叶店,现在***网上做茶叶的人,我来回答。
一是物美价廉,二是先尝后买,三是可以退换货,四是把客户当朋友。
普洱、大红袍、正山小种、祁门红茶、金骏眉、铁观音、西湖龙井、安吉白茶、太平猴魁、黄山毛峰、六安瓜片等礼盒装和散装茶全部批发价供应,价格不到市场价一半甚至三分之一,先尝后买,不买也可以随便喝,没时间挑选品尝也可以包邮,购买后对价格和品质不满意可随时退换货(茶叶打开以及喝掉只要不超过四分之一)。
当然喝茶也要准备好各种茶具。
茶叶店装修大概要多少?
茶叶店的装修费用大概在10万元至15万元之间。这个费用包括设计费、材料费、施工费等。具体的费用还需要根据茶叶店的大小、所在地区、装修风格等因素来决定。
以上信息仅供参考,具体费用以实际情况为准。
茶叶店的装修费用大概取决于店面的大小和地理位置。一般而言,如果是一个小型的茶叶店,装修费用可能在10,000到50,000美元之间,包括墙面装修、地面铺设、家具购置和装饰品等。
而大型茶叶店的装修费用可能会更高,可能在50,000到100,000美元以上。当然,这只是一个粗略的估计,具体费用还需要根据实际情况来进行考量。因此,在进行茶叶店装修时,最好是提前做好预算,并根据需求和预算来选择合适的装修方案。
茶叶店装修的费用会受到多种因素的影响,例如店铺面积、装修风格、材料选择等等。一般来说,茶叶店装修的费用可能在数万元到数十万元之间。具体的费用需要根据店铺的实际情况和你的预算来决定。你可以告诉我更多的细节,我会尽力为你提供更准确的答案。
我想开个小的茶叶店需要多少钱?
以一家内陆城市、坐落于高端物业楼群商圈上的80平米的茶叶店为例,“开一家小小的茶叶店”大概需要20.39万元。具体核算如下:茶叶店转让费:一万元茶叶店租金:押一付三四个月租金6400元(每平每月租金按20元计算)
店内设备***购款:6万元(以置办基础入门级的茶桌椅、冰柜、展示柜计价)
首批茶叶进货款:5万元(以基础入门级的茶叶每斤进货价200元计算,五万元可以***购到250斤左右,当然扣除包装物流费,还有不同茶类的***购成本不同,实际能够***购到的茶叶斤数介于100-200斤这个区间居多)
茶叶店设计装修费:6.4万元(基础入门级的装修费每平米800元)
一名店长三名营业员月薪总额1.2万元左右、每月其他固定杂项支出1500元左右,结论,开一家小小的茶叶店大概需要启动资金总额=装让费1万元+租金6400元+设备***购款6万元+茶叶进货款5万元+装修费6.4万元+月薪总额1.2万元+杂项1500元=20.39万元。
茶叶店生意不好有什么办法解决?怎样宣传喝茶水的重要性?
只要用心,善于动脑,办法总比困难多。茶叶店生意不好首先是分析到底是主观原因还是客观原因,各占多少比例。
客观原因,例如店铺位置不好,那就考虑换一下;门面不醒目,就好好装饰一下。
主观原因,则考虑是否做一下促销活动,例如品茶。宣传茶水的重要性则要从增加维生素、提神醒脑、排出毒素预防疾病多角度进行。