店铺运营标准及流程?
你好,我是做网店运营的,个人感觉作为店铺运营并没有一个统一的标准和流程,因为不同品牌、不同店铺都有不同的定位,很难说用一个统一的标准去衡量,不过店铺运营可以大致分为几个板块:
1、店铺(品牌)定位
2、商品规划定价
3、运营规划、策略
4、人员架构 1、店铺定位非常重要,首先必须非常明确准确的知道自己的定位是什么,很多人不清楚定位具体指什么,举个例子你是做男装的,单价在600-1000,衣服风格是欧美休闲,那么你的定位就是面向中高端喜欢欧美风的消费人群,那你在做策划做推广和一些活动的时候就要标明这一点,向外界传达你欧美风的定位,价格策略上不要意味低价,因为你的人群就不属于低端2、商品规划定价,这一点其实和第一点一个意思,确定自己的定位后,就必须将自己的商品进行划分,可以分为流量款、利润款、形象款,流量款用于各种活动,主推,目的在于引进店铺流量,价格设置可以接近成本价,或者略高于***,根据自己资金实力确定。利润款,这个阶层的货品应该占据店铺大部分数量,是主要销售来源和保证店铺利润的基石,这批货品在店铺运营中可以作为重点引导买家注意点,包括客服推荐等等。形象款,是针对具有品牌意识的店家,保证自身品牌定位,而设定的,价格可以偏高,主要面向店铺的老客户销售3、运营规划、策略,这个部分需要店铺运营明确店铺定位和商品规划后制定对应的运营方案和推广方案,包括做什么活动、多久做一次活动、活动内容、形式、宣传文案、广告投放渠道、宣传方式、费用预估、流量预估、流量、成交分析4、人员架构,经过前面几点的分析,对应的人员架构也就比较明了,各个岗位各司其职,以天猫店铺为例,前期团队最低需要5名人员:店铺负责人+1名美工+1名店铺运营+1名店铺推广+1名客服店铺负责人:对整个店铺发展规划、发展方案***负责,对店铺业绩负责,对人员调整负责美工:对店铺装修负责,对商品界面美化负责,对活动页面美化,视觉营销负责店铺运营:根据负责人发展规划制定店铺具体实施方案,跟进并执行,包括货品分类、活动策划、数据分析店铺推广:根据店铺运营方案,制定对应推广方案,跟进并执行,根据数据反馈结果进行分析对比,优化推广方式客服:负责售前售后,客户信息管理,客户维护,根据买家情况对店铺运营提出更改 建设意见写了一些,希望对你有帮助
门店装修去哪里报备?
门店装修需要到所在区、县(市)的建设管理部门办理装修施工许可证,也就是装修报备。报备材料一般包括:装修施工申请书、营业执照、法人***明、租房合同(或房产证明)、设计图纸、施工方案、施工图等。
提交材料后,建设管理部门会进行审核,审核通过后才能获得施工许可证。因此,门店装修报备需要提前规划和准备,确保符合相关的法律法规和要求,才能顺利完成装修工程。
门店装修报备需要根据店铺规模大小而定:
面积超过300平方米的商铺装修需要向当地审批中心消防部门报备,在报备期间不得开工,备案通过之后才可以进行店铺改造***。
商业街道店面装修之前,装修负责人需要向城管部门进行报备,提交店面招牌、广告申请、装修施工图、装修证明等资料,经过城管部门审批之后才可以开始装修。
餐饮店装修中可以先办理哪些证件?
1、先拿***原件及复印件到当地工商所登记名称,记住这只是登记一个名称,还没到申领工商营业执照的时候。因为在领取工商执照之前,必须先到辖区内的环保部门和卫生监督所申领排污许可证和卫生许可证。 2、排污许可证的申领:先到辖区环保局***处申请,受理后,工作人员会上门去检查指导。领取排污许可证的两个必须条件是:楼上不能有居民住宅;污水要能纳入市政污水管道。上门检查的工作人员会根据营业面积的大小来决定装何种抽油烟机。自己买了家用的抽油烟机或者环保没有认可过的抽油烟机都不行。***处的工作人员提醒:在决定租下一个店面或是装修之前,最好向环保部门咨询一下。比如,有的店主在开店装修时,排烟口或厨房的窗口正好对准了后面的住户,即使管理部门一时不知,后面的居民还是会去投诉,最后往往得再花钱调整。 3、卫生许可证的申领:找到辖区内的卫生监督所申请受理,接着要让餐馆从业人员进行健康检查、接受食品卫生知识培训。在检查和培训合格的前提下,主要看以下几方面:
一是卫生设施是否完备,主要指消毒、清洗设施;
二是加工场所和营业场所面积比例是否达到。不同地段的餐馆,比例要求会不一样,事先咨询还是必要的。 4、工商营业执照:拿到这两个证后,就可以凭这两个证及相应的房屋租赁证明、***,去工商所申请领取工商营业执照了。 5、按照规定,在开业之前,还需要向消防部门进行消防申批,这需要在装修的时候就向所在辖区申请。 6、 税务登记:自领取营业执照之日起30日内,要向当地税务局申请领取地税税务登记号。带上营业执照的副本及复印件,还有经营者的***。个体工商户开的小餐馆,要交5%的营业税。另外需交城建税、教育附加税,税额是营业税的11%,还有一部分其他的税额,所占份额非常小。