四星级酒店的评定标准？
四星级酒店是按照国家标准进行评定的，主要包括以下方面的标准：
1. 建筑和装修：酒店应在建筑和装修上达到一定的标准，如建筑面积、楼层数、房间面积、室内装修、家具摆设等。
2. 设施和服务：酒店应提供一定水平的设施和服务，如24小时热水、空调、电视、电话、免费WiFi、餐饮服务、客房服务、行李寄存等。
3. 清洁和卫生：酒店应保持干净卫生，如定期清洁、更换床上用品、提供洗漱用品等。
4. 安全和保障：酒店应提供一定的安全保障措施，如安全通道、灭火设备、紧急医疗服务等。
5. 管理和服务：酒店应有一定的管理和服务水平，如提供礼宾服务、旅游咨询、商务中心、会议室等。
根据国家标准，四星级酒店应在以上各个方面都达到一定的标准，以提供更高水平的服务和舒适的住宿环境。
四星级酒店是星级酒店中的高级别酒店之一，通常需要满足以下标准：
一、建筑和装修标准
1. 酒店大堂坐席面积不少于300平方米。
2. 客房面积不少于20平方米。
3. 酒店大堂和客房装饰等级较高。
二、服务标准
2. 酒店客房服务及时、细致，能够满足客人各种需求。
3. 酒店配备良好的安保设施和消防设备，安全指示标志齐全。
4. 酒店提供的早餐应丰富多样，品质应达到一定水准。
5. 酒店提供的***设施应齐全，包括游泳池、健身房、桑拿房等。
三、卫生标准
1. 客房卫生应定期打扫，床单被罩定期更换。
2. 酒店公共区域卫生应保持干净卫生，并定期进行清扫和消毒。
3. 酒店提供的餐饮应符合卫生标准，并应定期检查和清洗厨房等设施。
总之，四星级酒店在建筑、装修、服务和卫生等方面都有较高的标准要求，以提供更高品质的服务和更好的体验来满足客人需求，同时也代表着酒店在管理和服务上有更高的要求，以提高酒店市场竞争力。
四星级宾馆评定标准？
四星级宾馆是指具备一定规模和服务标准的高级宾馆。评定标准可能因国家、地区而有所不同，以下是中国大陆地区四星级宾馆评定标准的主要内容：
1. 地理位置和园林环境：四星级宾馆的地理位置优越，周边环境幽雅、宁静，具备一定的景观和园林环境。
2. 建筑和设施：四星级宾馆的建筑结构和设计要求高，配备先进的设施和设备，如电视、电话、空调、热水器等，同时配有高档、舒适的家具和寝具。
3. 服务和管理：四星级宾馆要求服务优质、周到，员工素质高，餐饮、住宿、会议、***等服务满足不同的客户需求与期望；同时实行施工、工艺、环保、安全管理标准化、系统化、持续化，透明化等。
4. 卫生条件：四星级宾馆要求卫生条件良好，如客房整洁、卫生、无异味，床单被套等寝具一定要清洗，浴室一定要干净且完好无损等。
5. 公共区域：四星级宾馆公共区域要求环境整洁清爽、气氛高雅，如大堂、餐厅、茶室、健身房等公共区域。
以上是中国大陆地区四星级宾馆评定的主要内容。但是需要注意的是，不同的国家和地区，对于四星级宾馆的评定标准可能存在差异。
4.3 指示用标志清晰、实用,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。
4.4 有中央空调(别墅式度***饭店除外),各区域通风良好。
4.5 有与本星级相适应的计算机管理系统。
4.6 有公共音响转播系统；背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。
4.7 设施设备养护良好,无噪音,达到整洁、卫生和有效。
4.8 各项管理制度健全,与饭店规模和星级一致。
4.9 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。
4.10 能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。
