像服装店、内衣店、鞋店等,怎么增加店铺气氛以及体验感?
如何增加店铺气氛?
无论经营服装、鞋帽或内衣,要让顾客留下深刻印象,就要在店铺的门脸和室内装修上花心思、下功夫,比如门脸部分,一定要设计的时尚新颖,美观大气,独具特色,这样可以吸引顾客眼球,带来视觉冲击,产生购物欲望;室内装饰部分,要根据你所经营产品的特点,确立鲜明主题,创造购物意境,强化顾客印象,加深顾客记忆,比如在门头、墙面、灯饰、装饰品、包装袋等处反复显示产品标签,以及通过LED灯播放滚动字幕,电视播放产品宣传广告等。
怎样增加顾客体验感?
首先,要加强专业知识学习。想要推销产品,就要全面掌握你所经营产品的相关专业知识,面对顾客有疑惑时,才可以释疑解惑让顾客消除顾虑,放心购物。比如顾客对产品的质地、款式、性能等情况不清楚,就要给予顾客非常专业的解答。
其次,让顾客亲身体验产品的品质。比如经营服装类产品,衣服是否合身,质量究竟如何,顾客必须试穿以后才能知道,多试几次无所谓,反复更换也没关系,顾客满意是最终目标,买与不买并不重要。生意不是一天能做完的,顾客感觉不合适或犹豫不决的时候,千万不要过度推销,让顾客买到满意的产品才可能迎来再次光顾。
其三、体验方式多样化。如果顾客对产品的满意度在店内不能完全实现,可以尝试拓展体验范围,包括实行3天内试穿、试用等,让顾客全方位、多角度的进行体验。同样以服装鞋帽为例,可以让顾客试穿几日,充分感受产品与外部环境的适应性以及周围亲朋同事对产品的评价度,达到对产品的真实满意和对品牌的完全信赖。
其四、保证售后服务。信守承诺,言出必行是商家基本职业操守。正规的产品销售都会有“包修、包退、包换”三包保证,想让顾客常来常往无顾虑购物,就不能购物时跟前伺后笑脸相迎,退货时推三阻四冷脸相向,不仅要不折不扣的兑现承诺,更要简化三包流程,提高工作效率和服务质量,减少顾客往返奔波之苦。
这类门店很好办,只要是实体店,售卖的内容可能不同,但实际上方法都是相同的。看了一些人的回答,我来答疑补漏吧。
店铺气氛与体验感总结起来可以从以下几个方面入手改进:
1)触感上,能让顾客直观的体验商品的质量,比如手摸、亲肤体验等。听别说,看别人试都不如自己亲自上阵体验一下来的实际,来的更有冲击力。这也是各个门店店员挂在嘴边的一句话“不买你试试,试试不要钱”。
2)感官上,从本质上讲,对于顾客,感官上的提升是比较重要的,同样感觉也是最复杂的。它包含了很多方面,比如店铺装修、门头牌匾、 店员仪容、门店陈列等,这些都是可以增加感官体验的。但很多店主舍本琢末,只考虑自己看着顺眼,却从来不管顾客是否接受。如果你的门店让顾客进来之后“没有很哇塞”的感觉,那无疑是失败的。
3)服务体验,一般的门店营业对于服务这方面有两个着重点,一个是售前、一个是售后。售前需要店员拿出对待上帝或流星许愿一样的虔诚态度去服务顾客,顾客买了是惊喜,不买就是增加了一个潜在客户;而售后就更重要了,想要门店长***展,售后是重中之重,不一定要无条件退款,但要谨记能退尽量退,能和平协商尽量不动手,吃点亏无所谓,影响店铺声誉才最重要。
4)气氛烘托,通俗来讲就是在特定的节日用特定的手法去装饰、修饰、宣传店铺,比如圣诞节、春节、元旦、38女神节等。既然是经营服装店、内衣店、鞋店,那进店70%的顾客大多为女性,虽然我们要求质量,但在保证质量的同时,“漂亮”更重要。
5)营销方式,比如买3送1,实际上这算是一种营销手段,即顾客累计购物三次可以在特定区域换购任意一件商品。很多人会认为是羊毛出在羊身上,话虽如此,但实际上会揽住很多客人,而且还会增加门店在消费者心目中的重量,从而拉拢一大批忠实粉丝,这也是门店常用的一种双赢方式。另外,其实会员卡积分兑换、会员卡打折其实也是一样的手段。
6)附加服务,比如在本店购物终身免费熨烫、免费窝裤脚等服务。这种服务虽然增加不了气氛,但能增加顾客体验感,也是大部分门店必须配备的服务。哪怕自己不能做,也最好找个专门做这个的合作。
以上就是老王的建议,希望对你有些帮助。
首先陈列,一个店铺吸引人的第一步就是好的陈列。好的货品是吸引客户进店的第一步。灯光的作用也不容小觑。音乐氛围也要好,根据自己店内风格匹配音乐。
还有就是服务,做事积极,对客户热情。
活动很重要。比如可以建立一个群,定期搞秒杀,过节做些促销活动。
最后祝生意兴隆,财源广进
16平米的店面如何装修?
十六平米的店简单装修。十六平米的店如何装修要看你做什么生意。如果是理发店那只要简单装修一下就可以,如果是买女装那就要根据买女装的风格来装修。所以说十六平米的店怎么装修要看你做什么生意,才能确定怎么装修十六平米的店。
五平方米的店面应该怎样装16平方米的店面,你可以选择上等的材料装修,也可以,现在中间的中等材料来装修,这要看你卖什么样的服装,如果你买的是男装,男装男装的卖的是商务装,那就要装上很漂亮的货架,如果你买的是女装,那你就可以把墙面上装修一下,把衣服挂在床边上
衣服生意好做吗?
不好做,服装这个行业现在面临的内卷太厉害了,第1个主要是做的人太多了,竞争太激烈了,然后就是单价比较低,没什么利润,然后租金成本也比较高,如果你想做这个行业的话,一定要三思。
结论:服装生意不好做。
原因:1、首先需要了解市场需求: 先观察周围同学都在哪里买衣服,有什么需求,什么价位,然后再去找货源。 最好一手批发市场,因为价格[_a***_],这两年批发市场生意不好做,都可以2件起拿货了,后续可以一件代发。拿货少拿一点,只拿最小量,防止压货。 尽量选择,占地面积小,利润高,周转快的产品,如饰品、小钱包等。 2、考虑店铺位置,估算店铺业绩: 没有客流的地方就没有业绩。服装门店主要考虑地理位置,可以拿个计数器,淘宝几块钱包邮,在***开店的地方,数一数一段时间内经过的客流中,目标客户有多少个人。 然后,自己估算,这些人大概有多少人会进你的店铺,从而得到进店人数。这样就可以简单估算店铺业绩。 店铺销售额=进店人数*成交率*客单价。 其中,成交率一般30%就算很高了,相当于进来3个成交一个,这种
实体店衣服生意不好做。实体店店面装修,人员开支大占用资金多。近几年大家都喜欢在网上购买衣服,款式更多,价格更低,性价比高,物流也很快。所以,不建议做实体店衣服生意。
开一间实体店卖衣服都需要什么?
楼主是说的硬件设备么,如果是硬件的话你需要***,衣架,裤架,挂烫机,甚至有时候还需要个缝纫机,可以帮人修个裤脚边的,再就是展示台之类的,每家店铺的装修风格都不一样,你可以去别的衣服店参考下,我也是在杭州跟着朋友做服装的,也就基本的一些东西,我是洋仔说鞋服,有对服装感兴趣的朋友可以点击关注一起交流探讨的!
开一间实体店卖衣服,必须做好以下四个方面准备:
第一、准备选择店面。无论做何种生意,立地第一。所以你一定要选好店铺。有些人喜欢选流动人多但不是买衣店集中的地方,但我更喜欢选择流动人多买衣店铺也多也集中的地方。
第二、准备好办理营业执照和税务登记。无论开什么类型的店铺都必须到当地的工商管理所做好营业执照和税务部门作好税务登记,这样才可以开始营业。
第三、准备好资金。资金包括固定费用和流动资金,固定费用为房租、管理费,税费。流动资金就是进衣服的钱。
第四、准备招聘服务员或自己营业,必须天天在店营业。买衣服与其他项业不同,越是节日越忙,生意也是在这双休日,节***日做进的。所以要做好思想准备。
大家认为呢?
我有一个朋友是开服装店的,曾经交流过相关的问题,下面就介绍一下她成功的秘诀吧。
她的店开在一家一个十字路口的一角,小区附近,旁边有一个大学,所针对的,就是学校的女学生和刚刚工作租房子住的小姑娘。
开好一家服装店最主要的,就是选址和选定目标客户群。
同一个路口,同一条街,如果你面对的客户是不同的,那么,你的选址也要不同,如果你面对的是小区五十以上的老年人,那你就可以不用太多考虑店面是不是在街面上,是不是上下班特别方便。
如果你面对的是年轻人,你就要选择靓丽明亮的装修,要在学生们喜欢的奶茶店小吃店附近,在租客们下班除了地铁或下了公交车回家的路上。
第二点,决定目标客户后,在上货款式的选择上,不能太照顾自己的喜好,要多看杂志多关注时尚走向。特别是一些快消品牌的款式颜色,要多多留意。
第三点,找一个好的导购。点到为止的热情,对顾客心理把控,让人觉得舒服,对时尚有一定的了解,有一定的审美。
这些基本就是她和我交流的内容了,希望能够帮助到你,有什么问题我们还可以继续交流。