酒店产品种类?
首先,酒店用品包括三大品类:床上用品、一次***、杂件。那么,让我们一步步的去认识。
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床上用品,包括床单、被单、被套、被子、枕芯、床罩、床笠、床裙、毛毯、绒毯、枕套、床褥、垫被、凉席 。简单的说,也就是在宾馆里在床上所用到的材料。而按面料来说,有分有好几种,如纯棉、涤棉、印花、绸缎等等。
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一次***,也就是平时我们所说的宾馆易耗品。包括很多,牙具 牙膏 沐浴液 洗发液 剃须膏 剃须刀 香皂 拖鞋 梳子 浴帽等等。这些都是使用一次就要换的东西,所以平时的使用量会是很大的。
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杂件,也就是客房大堂垃圾桶、服务车、房价牌、指示牌、吸尘器等在宾馆酒店中使用的其他器件,这些在宾馆前期准备也是一个大的支出点,所以要慎重选择。
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最后,除了这三大类属于酒店用品之外;开酒店宾馆还需要家具类、电器类以及厨房类的产品,这些产品也可按定位择优。
请简要说明酒店产品种类是什么?
解答:酒店用品就是酒店生产和经营过程中需要的各种用具和物品的总称(包括:餐厅用品、厨房用具、客房床上用品、大堂用品、客房一次***、酒吧咖啡用品、清洁用品、清洁剂、酒店员工制服、日用杂件等等等等等)。
(1)物质形态的商品。物质形态的商品又被称为核心产品,比如菜品、酒水饮料等商品。其特点是随着顾客的购买,其所有权发生转移。就酒店业的产品而言,物质形态的商品主要在餐饮部、商品部生产和销售。
(2)显性的非实体利益产品。这类产品又被称为核心产品的***品或包装物,比如餐具、家具、棉织品等。它们是以物质形态表现出来的,但其在服务或销售过程中的所有权不发生变化。显性的非实体利益产品是酒店提供服务的基本物质保障,它对服务质量的影响是巨大的,也是酒店产品服务中最需要下工夫的部分。
(3)隐性的非实体利益产品。它主要是指顾客只能通过到现场接触后才能体验、体察或感知的,满足顾客心理需要的产品。隐性的非实体利益产品的特点是无所有权或所有权不明确,是无形的,一般不可触摸到,但它能被感知或体察到。比如空气是否清新,温度、湿度是否合适,色彩与光线是否协调,空间是否宽敞,服务态度是否具有亲和力等。
酒店装修时,怎么配置好智能家居?有没有人推荐个比较好的解决方案?
酒店有酒店专用的智慧酒店系统,而不是智能家居系统。如果用智能家居系统去做酒店的话,成本高而且稳定性不是很好。智慧酒店系统包括:1.门口大屏显示2.智能插卡系统3.智能灯光系统4.智能窗帘系统5语音控制系统6温度控制系统7IPTV电视系统,方案是没有标准的,需要根据酒店的图纸和需求进行设计。
酒店家具展厅该怎么设计?麻烦具体说一下?
重点常用酒店家具摆放区,创意摆放设计图,不同文化酒店表现设计,数字媒体交互体验区,服务体验区(含服务区)
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